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            【 維權新聞 】2018最美消費維權人物投票點贊開始了!

            上海市消保委2020-09-11 13:00:23

            上海的消費者權益保護工作離不開社會各界人士的積極參與和大力支持,為弘揚奉獻、公益、依法的維權精神,近期上海市消保委聯合中國消費者報上海記者站開展了“2018年度上海最美消費維權人物點贊活動”。


            經各方推薦,現對表現突出的10位“2018年度上海最美消費維權人物”進行公示并歡迎大家投票點贊。讓“最美維權人物”成為發揮維權正能量、調動維權積極性、宣傳維權多途徑、解讀維權新法規的生動典型。

            小伙伴們,讓我們一起來為他們點贊吧?。ò葱帐瞎P劃排序)

            馬正華

            單位:奉賢區市場監管局、奉賢區消保委

            一馬當先正能量,灼灼其華見真情,這是對奉賢區市場監管局消??瓶崎L、奉賢區消保委秘書長馬正華最真實的評價。作為奉賢消費維權的“領頭羊”,她帶領消保干部做到回應訴求“快”、解答咨詢“準”、應急處置“穩”。 工作中,她始終身先士卒、為人師表,時時處處為大家做榜樣。面對區內某健身會所突然關門所引發的800多名會員群體投訴,她梳理癥結,多方協調、確定方案,終于使會所恢復運行,妥善化解了社會矛盾。

            任超英

            單位:復旦大學信息學院

            任超英受聘為市消保委家電辦專家的十年來,不斷推動行業協同,積極投入到保護消費者維權的公益事業中。今年,他在空調維修消費體察工作中,反復研究方案、精心策劃流程,并克服各種困難,冒著37度以上的酷暑,在悶熱的體察場所,水顧不上喝一口、汗顧不上擦一把,一待就是一整天。體察結果發布后,引起全國媒體和廣大消費者的關注,央視《新聞聯播》、人民日報等主流媒體紛紛報道,他的付出也得到社會各界的廣泛贊揚。

            齊敏音

            單位:上海市長寧區人民法院

            齊敏音系長寧區法院高級四級法官,立案庭副庭長,長期奮戰在審判立案第一線。長寧區法院在長寧區消保委分別設立“區消費糾紛巡回法庭”和“巡回立案點”,省去消費者到法院遞交訴狀的舟車勞頓,降低了維權成本。消費糾紛調解不成,消費者可直接通過“巡回立案點”遞交訴狀,在“巡回法庭”開庭審理。她積極配合區消保委工作,跨前一步,定期到區消保委收集訴狀,嚴格適用法律,用親民、愛民的工作作風拉近了與消費者的距離。

            江? 憲

            單位:上海市聯合律師事務所

            多年來,江憲律師一直熱心公益事業,已連續14年擔任市消保委公益律師。他積極參與消費者關心、媒體關注的熱點消費事件,主動為消費者發聲、敢于向侵權經營者亮劍,全力維護消費者的合法權益。2018年,針對蘋果“降頻門”問題,他熱情周到地解答消費者咨詢和投訴,并以法律人的專業視角為市消保委約談、查詢蘋果公司提出建設性意見;他還參與了市消保委全裝修房屋調查、上海特色伴手禮評測、“三文魚”定義之爭公開討論會等十余項公益活動,為公益律師作出了表率。

            陸蘭婷

            單位:上海廣播電視臺

            陸蘭婷是上海廣播電視臺廣播新聞中心首席記者,以上海人民廣播電臺《聽眾熱線》和東廣新聞臺《東方傳呼》為陣地,為消費者維權26年。26年來,她堅持大局意識和服務意識,不僅化解消費矛盾,還促進商家服務改進。為維護老年消費者的權益,她暗訪保健品推銷會,把推銷假冒保健品的過程全程錄音,制成三篇系列報道,為執法部門搗毀窩點提供證據。她的維權領域涉及家庭裝潢、出國旅游、教育培訓、健身消費預付卡、駕培學校等,采寫消費維權報道700多篇。

            陳舜勝

            單位:上海海洋大學

            陳舜勝教授熱心消費者保護公益事業,作為嘉賓先后參加央視、上視、東方衛視、上廣等食品安全、營養類節目30余場,在報紙、雜志上撰文50余次,為消費者答疑解惑,從食品科技、食品營養、食品安全等角度指導消費者識別消費宣傳陷阱,提高對健康食品、安全食品的鑒別能力。面對《生食三文魚》團體標準將淡水虹鱒列入三文魚后,可能引發的公眾對食品安全的擔憂,他在市消保委組織的公開討論會上,立足科學研究,有理有據地對該團標的科學性、合理性予以駁斥,獲得消費者贊譽。

            顧海睿

            單位:上海市食品安全投訴舉報受理中心


            從一名武警戰士轉變為食藥投訴舉報處置的行家里手,顧海睿同志一直默默守衛著食藥安全的第一道防線。工作中,他果斷干練,面對繁重任務,能戰斗、能吃苦,用行動踐行誓言,用真誠守護食藥安全最前線,已累計接訪1500余批次。面對緊急求藥的市民,他親自開車送藥上門;面對以自殘相要挾的來訪者,他甘當“安全靠墊”;進博會期間,他帶頭落實24小時接聽任務,為服務保障展會順利召開作出貢獻。

            海? 波

            單位:上海廣播電視臺


            海波是上海廣播電視臺首席主持人,2001年開始主持《海波熱線》,這是一檔輿論監督節目。多年來,他關注社會新聞,傳遞聽眾呼聲,以電波為載體向廣大消費者宣傳消費維權法律法規,搭建解決問題的快捷平臺,通過直播連線的形式為消費者排憂解難、對不法商家進行曝光和輿論監督。每年315,他都配合市消保委圍繞中消協的年主題開展消費維權專題宣傳直播節目,合力打擊不法商家,共同營造良好的消費環境。他先后榮獲全國金話筒稱號、上海長江韜奮獎,并蟬聯三屆上海廣播電視臺名主持人。

            曹琥靚

            單位:上海市營養食品質量監督檢驗站


            曹琥靚同志從2004年開始參與市消保委社會監督工作,14年來參與了“有機蔬菜、腌臘肉、現制現售飲料、兒童食品”等近二十項比較試驗,用檢測專業知識,為消費者提供真實的食品信息。他參與“現制飲料”比較試驗,提出建立地方標準,推動《DB31/ 2007-2012 食品安全地方標準 現制飲料》出臺;他與消保委、上海社科院共同編寫《上海兒童零食(休閑食品和飲料)消費習慣調查報告》建議出臺標準并應在包裝上作醒目標識,為兒童食用放心食品保駕護航。

            溫凌雁

            單位:上海市質量技術監督局執法總隊


            溫凌雁同志長期從事本市產品質量申訴舉報工作,八年來,在12365申訴舉報中心的崗位上,她堅持“熱心、細心、耐心、誠心”的服務理念,通過電話、網絡、面訪等方式幫助數以萬計的消費者解決疑難糾紛、化解產品質量矛盾,受到領導和群眾的一致肯定和贊揚。她始終保持著高度的責任心,在她和中心全體工作人員的努力下, 12365中心獲評上海市和全國“青少年維權崗”,本人也獲評單位的“申訴工作能手”和“服務明星”。

            投票規則


            網絡投票結果將作為推薦的重要參考依據。


            本次投票在“上海市消保委”微信公眾號上進行。


            每個微信號有一次投票機會。


            本次投票截止:2018年12月12日24時。


            (制作/新航信息科技)

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