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            五月,家裝品牌服務月, 主材一折電器半價!

            家裝博覽館2020-09-08 11:44:48


              “一個家的溫暖,許多人的傾心澆筑,把控一釘一鉚,信守一字一言。小區為根,工地為本,口碑是生命。收拾心情,帶著錘子到工地去!”這是一位30歲的干練女子在朋友圈發布的心聲,引來無數點贊。

              想贏得客戶用專業

              梵術整裝是一家2017年才成立的裝飾公司,從業十年的室內設計師—左敏,自己創業當老板。公司在行業內越來越引人矚目,是因為她一直堅守著室內設計師的本分,客戶上門咨詢時,以最專業的姿態提出建議,而不是簡單地推銷。

              設計師是勾勒理想、創造舒適、打造幸福港灣的人,若設計不能提升用戶的美感層次,而是單單沉溺在庸俗的設計范疇中,又如何打動人心,讓家成為人們精神的居所?所以,她很享受自己設計師的身份。

              在辦公室里,是時尚的白領打扮,在十多名設計師面前,頗有威嚴。在裝修現場,能穿起工作裝,俯下身子,一尺尺地丈量房間的長寬,確認線路的布局、水電的安裝、顏色的搭配、層次的比例...... 每一個細節,都會仔細與施工工人交流,把在國內一流裝飾公司學到的理念表現在每一間房屋的裝修設計上。


            ▲ ?給員工講怎樣把工地做好


              “剛回荊門工作時,有些不太適應?!?,本地的很多客戶更關心裝修的價格,而不是設計上的追求。所以,最初當她把用心設計的圖紙拿出來,客戶卻單純地咨詢能否在價格上更便宜些時,她感覺受到了傷害。但是,既然選擇了自己創業,就必須適應客戶的需求。所以試著用更好的服務來打動客戶。

              在接觸客戶的過程中,她既是裝飾公司老總,更是專業的室內設計師,“我的每一個建議,都能準確地說在點子上,并且設身處地為客戶著想,所以逐漸贏得口碑和客戶信任。漸漸地,公司的所有員工,也對我表現出足夠的尊重,我對工程細節非常專業,要求和標準都非常高,絲毫不亞于多年在一線從事裝修施工的老師傅?!?/p>


            ▲ ?在與客戶簽單


              能投身創業靠積累

              作為在荊門城區長大的女孩,以前其實根本沒有創業意識,起初都想著找份穩定的工作。

              2009年從中國地質大學江城學院畢業后,在武漢的一家大型裝飾公司工作。因為大學學的是室內設計專業,早在大二時,就找到這家國內一流的裝飾公司實習。5年的時間里,從實習生做到了高級主任設計師,月薪是普通上班族的好幾倍。

              當初報考大學專業時,姐姐就說,室內設計師會隨著社會的發展越來越吃香,所以選擇了這一行。但在所在學校的三四百名同學中,最后只有十多人選擇了室內設計這一行,而且其中80%是男生。做室內設計初期是很枯燥的,要經常跑工地,除了與客戶打交道,與公司內部的工程部、設計部、市場部、行政部等部門都有交集,需要協調的事情太多。事實上,在武漢的裝飾公司里,所有的部門都待過,這也熟悉了裝飾公司的全部流程。

              創辦梵術裝飾工程有限公司后,與員工交流時經常分享自己的經歷。當初做實習生時,公司派我和幾名年輕同事到武漢城區的各個小區做推廣。我守在小區門口,看到有住戶模樣的人進出,便上去搭話,講解自己公司的設計理念與優勢。好不容易得到客戶認可后,又要詳細記下客戶需求,便于回公司與資深設計師溝通,做出讓客戶滿意的設計。

              那時候,有個別老員工覺得我們是做無用功,但我仍堅持見到潛在客戶就往上沖,不停地介紹,居然真的拉到了客戶,得到公司的肯定。

              那樣的努力,是沒有報酬的!當時公司規定,實習生沒有工資。所以下班后就去學校附近的餐館端盤子,勤工儉學。再加上學校里的獎學金,大學期間幾乎沒向家里要錢。而這些磨練,都在創業中更加堅韌、更加努力。

            ▲ ?在工地驗收及水電檢查


              要帶好團隊需用心

              年屆30的我,還是單身。說起這事,清秀的臉上露出羞澀:工作壓力大,繁忙,影響了自己的交際。


              這么多年來,只用了4部手機。拿到第一筆工資4000元錢時,只花了1000元買了手機,其他錢存了起來。因為對物質上追求的不多,這可能讓別人覺得我不夠柔美。

              但在帶領團隊創業時,表現得卻非常完美。最開始,團隊只有五六個人,辦公面積僅150平方米。創業之初,為了維持老板的“威嚴”,對員工的要求很高、很嚴格,一些員工甚至會懼怕。漸漸地,覺察出問題,開始自我反思。資源、渠道,都是可以后天去爭取的,唯有對員工的關愛必須一開始就形成氛圍,公司才能健康發展。

              慢慢地開始站在員工的角度想問題,處處以員工為中心。個別新員工進入公司后,會茫然不知所措,我便細心地做心理輔導,幫助他們做規劃,促進員工迅速進入角色。

              為了帶領團隊更快成長,制定了周培訓、月培訓、季培訓、年培訓制度。在室內設計這一行,不要做跟隨者、抄襲者,要做就做行業領跑者。業務能力上的提升,會讓公司發展得更快,個人也會發展得更好?,F在公司有了20多名設計師,辦公面積達到1000平方米。

              在用心帶領團隊創業的同時,也很注重自身的修養。不要把工作中的情緒帶到生活中。在居家生活中,愛運動,愛品茶,還愛做飯……包括公司里的擺設,如桌臺上的茶具、花瓶中的綠植、紙巾盒等,都是親手設計布置,以至于很多客戶一進公司就被吸引,“我家的裝修,就按你們公司的樣子來做?!?/p>


            ? ? ? ? 坐在辦公室里,是心思細膩的室內設計師;站在裝修現場,是干練專業的裝飾公司老總。在國內一流裝飾公司打拼數年后,希望把最先進的裝修理念融入自己在家鄉的創業中,為更多的人創造舒適溫馨的居家環境。

            在此,

            梵術整裝嘉錦裝飾、星雅裝飾、構家裝飾

            為答謝新老客戶對公司的信任與支持,在五月份隆重推出

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